06.12.2024
Кейс: повышаем конверсию ответов на сообщения
О НАС
Благодаря многолетнему опыту в сфере информационных технологий, мы научились:
- решать сложные задачи простыми способами;
- обучать клиентов с нуля работать в любой программе;
- видеть риски бизнеса до их наступления и понимать, как их устранить
опыт работы
найдем способ организовать бизнес-процессы в crm так, чтобы всем было понятно, что делать
документация
документируем работу - в будущем вам не придется разбираться, что и как настроено
Если у вас есть crm
проведем аудит вашей crm-системы:поможем оценить потенциал развития, найдем способ экономить на ИТ-расходах
берем на себя
настроим все каналы коммуникации с вашими клиентами: телефонию, мессенджеры, интеграцию с рекламными площадками и соцсетями
наши
услуги
как мы работаем
ПОдготовка
Обсуждаем задачи, определяем этапы, заключаем договор. Готовим соглашение об уровне услуг — сроки, качество (SLA). Даем рекомендации, как подготовить компанию к внедрению или доработкам crm.
Стоимость работ всегда называем до того, как их начать, никаких сюрпризов.
Работа
Выполняем работы, согласованные на предыдущем этапе. Настраиваем систему, подключаем сервисы.
Документируем все, особенно нестандартные доработки. Описываем так, чтобы было понятно, как это реализовано и на что влияет. Это поможет Вам в дальнейшем, если будете сами что-то менять или выберете вместо нас другого интегратора.
Обучение
Проводим обучение пользователей. Отрабатываем сценарии работы, чтобы по итогу всем было понятно, что делать.
Готовим краткие и понятные инструкции по работе с Вашим порталом.
Готовый портал
В итоге вы получите готовую crm-систему и пакет документов, в том числе инструкции по работе и описание выполненных настроек .
Наша философия - не "замыкать" клиентов на себе, с документацией можете далее дорабатывать портал сами, либо работать со сторонними интеграторами.
сопровождение
По мере развития бизнеса ИТ-сервисы будут усложняться, и мы поможем поддерживать и развивать Ваш crm-портал: добавим отчеты, новые интеграции, перестроим аналитику.
Все заявки в техподдержку фиксируем, контролируем сроки и качество ответов, а в конце месяца присылаем отчет по работам.
наши кейсы
22.06.2024
Кейс: подписание документов с физлицами по ЭДО
08.05.2024
Кейс: Учёт рабочего времени выездных сотрудников
Наши партнеры
Мы официальные партнеры многих сервисов по интеграции и телефонии.
Наши клиенты уже сэкономили десятки тысяч, сменив тарифы или поставщика телефонии, поможем и Вам перестать переплачивать.
ОТЗЫВЫ
клиентов
CRM-форма появится здесь
заказать
работу
Оставьте свои данные и мы свяжемся с Вами!
АДРЕС
г. Уфа, Коммунистическая, 98/1
г. Калининград, Суворова, 31
г. Калининград, Суворова, 31
график
Понедельник - Пятница
07:00 - 20:00 (МСК)
07:00 - 20:00 (МСК)
Общество с ограниченной ответственностью Олгрид
ИНН 0274982623, ОГРН 1230200041576
Юридический адрес:Коммунистическая, 98/1, кв. 531,Уфа, Республика Башкортостан, 450077,Россия
e-mail:ooo.allgrid@yandex.ru
телефон: +79673560699, +79674578903
© 2023-2024 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM.